會員卡的低門檻該改改了

200元辦的卡，莫名其妙地被凍結，激活需要再充值100元，這IC儲值卡樣的“法則”實在難以讓人接受，更不能接受的是，在張先生辦理這張卡時，發卡的單位並沒有告知這樣的“法則”，在臨近凍結期時，也沒履行告知義務，這不是耍弄消費者嗎？

可是，解釋權在發卡一方，消費者利益受損了又能怎樣？這一次，在工商部門的調解下，發卡的星美影城為其免費激活了，但是如果張先生不投訴呢？或者是碰到不願堅持講原則的消費者，他們只能看眼睜睜地會員卡看著自己的利益別各種“規則”蠶食。其實，在形形色色的消費卡中，有各種各樣的“規則”都是發卡方單獨設定的，利益的杠杆當然要傾向於他們，而不考慮消費者。

竊以為，消協或工商部門應當保護弱勢的消費者。那麼，如何保護持卡的消費者的權益呢？認真對待每一起投訴，這當然是必須的，也是應該的。可是，這樣下來，職能部門疲於應付投訴，也是累，更何況，也有一些消費者不願投訴呢。竊以為，職能部門還應當從根源上杜絕發卡單位的不合情理的規則，這才是問題的根本。

消費卡方便了大眾，這是事實。可是，消費卡在方便大眾的同時，也越來越多地引發糾紛。究其因，這是因為國家對消費卡發現的門檻極低，甚至可以說沒有什麼門檻。一個商店、企業或，只要你想發行消費卡，只要不違反大的法感應卡律，找一家IC卡制作就行了，不用辦手續的。至於其中的規則，你想在卡面上說明一下，就說明一下，學生證製作不想說明，也沒關系。這VIP卡製作麼低的門檻，不亂才怪呢？

消費卡發行可以自由，但也一定要有個規範或准則，保護消費者的權益。比如要在卡面上列出細則，比如有規則變化要提醒，比如不能設“軟印卡機”霸王條款，比如余額這麼退等等。總之，會員卡的低門檻該改改了。