2013年12月9日星期一

市民擔憂超市辦理會員卡會否泄漏個人信息

  市民張女士在我市金龍廣場看見某超市在辦理VIP卡製作超市會員卡,自己也想辦一張,但工作人員說辦理會員卡需要帶身份證。出於個人信息安全考慮,張女士沒辦成會員卡悻悻離開。

  回到家裡的張女士越想越覺得不對勁,現在很多大型超市辦理會員卡都需要提供身份證號碼、手機號,更有甚者還需要填寫工作單位和收入情況,“現在新聞裡講的詐騙方式很多,萬一信息被泄露了,該由誰負責呢?”張女士將自己心裡的擔憂告訴了。會員卡

  隨後走訪了我市幾家大型購物超市,咨詢了會員卡辦理業務,各家超市均表示,不是每項都需要填寫,但個人姓名、身份證號和聯系方式則屬於必須填寫的項目。在某超市服務中心采訪時,許多前來辦卡的市民和張女士有著同樣的想法,但最終都在工作人員“不會泄露個人資料”的承諾下辦理了會員卡。對於申請表上名目繁多的填寫內容,很多老年人更是不知所措,一位阿姨因為沒有手機,又不記得身份證號,也沒辦成會員卡,轉身離開了。

  據了解,不僅大超市熱衷於免費發感應卡行會員卡,許多具有一定規模的商場也利用會員卡吸引顧客。然而,市民在辦理會員卡時,也並沒有與超市或商場簽署相關協議,明確各自的責任,超市或商場方面一般都是口頭承諾“對顧客信息保密”。

  對此,咨詢了河北君興律師事務所管文君律師,他說:“超市需要個人信息辦理卡屬於正當行為,但市民辦理會員卡IC儲值卡後,超市有責任妥善保管好會員個人資料,一旦因超市方學生證製作原因導致信息泄露並給他人帶來損失,超市應承擔相關法律責任。”

  管文君律師建議,市民在辦卡填寫個人信息時,還是應該相對謹慎一些,首先應認清辦理會員卡的超市或商場是否正規,不要盲目追求打折、印卡機優惠、兌換現金券等利益隨意填寫個人信息,一些個人的重要信息一旦泄露出去,會給個人帶來許多意想不到的麻煩或損失。

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