觀點提示：作為新時期企業工會干部，不僅要加工會勞保強理論知識的學習，職業工會還要培養自身修養和工作能力。在日常實踐中不斷探索和學習，以為職工服務的思想為原則，給職工創造良好工作氛圍，促進企業和諧發展。
中國工會十六大指出，今後五年，全國各級工會要積極加強和改進工會自身建設，打造深受職工群眾信賴的“職工之家”。加強自身建設是工會工作創新發展的內在動力。工會工作要與時代同步伐，就必須深化改革、勇於創新，把自身建設擺在更加突出的位置，推進工會工作群眾化、民主化、制度化、法制化，努力建設學習型、服務型、創新型工會。作為工會干部，要做好新形勢下工會工作，就必須加強自身修養，增強服務能力。
一、有效提高自身業務能力水平
長春市燈泡電線有限工會工作在企業黨委和行政的支持下，不斷深入推進。作為工會干部能否肩負起黨與行政交付的任務、能否切實做好“職工群眾的娘家人”，關系到企業的和諧與穩定。而做好一切工作的根本保證就是要加強自身修養，才能發揮更大作為。
認真學習業務知識和相關的法律法規，以政治理論學習為主。由於理論是日常工作和實踐的基礎，是人們行動的指南，同時也是人們做事的基本方向。作為企業工會干部，要努力學習政治理論知識，同時還要加強理論與實踐相結合，在學習的過程中要增強學習的自信心，明確工作方向，用理論指導實踐。工會干部只有熟練地掌握業務知識和相關的法律法規，才能對黨和政府的政策方針准確把握，既能做通群眾工作，又能解決實際問題，工作起來才能得心應手，才能保證其工作不偏離方向，不說外行話，從而樹立其在職工隊伍中的形像，為更好地開展工作奠定基礎。
勇於實踐。這是工會干部提升自身工作能力的關鍵。如果工會干部只會說些行話、套話、大話而不去實踐，只能是個擺設，既出不了真知，更談不上駕馭企業工會工作的能力，久而久之就失去了在企業的存在價值。因此，要學用結合，勇於實踐，不斷提高組織能力。如：組織召開教代和職代會，動員和引導職工參與企業民主管理；組織職工開展技能競賽；為豐富職工業余文化生活，組織職工開展一系列職工喜聞樂見的文體活動等，這些都需要把職工有效地組織起來，需要有較強的實踐能力。
善於拿來消化吸收，結合實際推進工作，這是工會干部快速提升自身工作能力的必由之路。大部分工會工作者都有一個學習同行業典型經驗並通過消化吸收，結合本單位實際進行“技術嫁接”，然後逐步開展工作的成長過程。這樣，既可以達到事半功倍的效果，又能更新單一固化的思維模式，獲取創新靈感。因此，工會干部要善於進行橫向交流，相互取長補短，以不斷提升自身工作能力。
二、不斷提高經營管理素質
工會是聯系職工與管理層的橋梁與紐帶，工會的工作宗旨是“圍繞中心服務大局”。這就要求工會工作在黨委的領導下、配合行政部門創造性地開展工作，以更好的為企業發展服務、為職工群眾服務。因此，工會干部不僅要精通與本職業務直接關聯的知識內容，而且還要熟悉本企業的生產經營管理模式，才能准確把握圍繞企業中心任務開展工作的切入點和結合點。
工會干部要組織職工代表參與企業管理，行使民主監督權利，如果毫不知曉企業生產經營狀況和管理流程，就如同霧裡看花，錯失了參與企業管理和民主監督的發言權；組織經濟技術活動也是如此，作為活動的組織者必須懂得生產經營管理，才能使活動計劃具有科學性和可行性工會健保。
同時，工會干部還要掌握心理學、教育學、公共關系學、經濟學等方面的知識，這是由工會工作性質、特點以及改革開放不斷深化、社會矛盾逐漸尖銳化、復雜化的實際所決定的。工會工作的對像是廣大職工群眾，從知識分公所健保子到產業工人，從領導干部到一般群眾，面對如此復雜的群體，要把他們組織起來形成一個強有力的整體，工會干部不具有廣博的知識是難以勝任的。要學會與職工群眾溝通思想、聯絡感情，關心人、理解人、說服人，因勢利導地解決問題；要對文體、曲藝等方面的知識也有所涉獵，努力擴大知識面，進一步提高自身綜合素質。
三、鞏固提高自身職業道德修養
工會干部良好的職業修養是做好工會工作的前提。工會干部的職業道德有其獨特的規範，良好的工作心態和樸素的人本情懷是工會干部必須具備的。提高工會干部的職業修養關鍵要把握幾個要素，密切聯系、尊重信任、關心熱愛、規範行為、改進工作作風等。
密切聯系群眾。密切聯系群眾是我們黨的優良傳統，要堅持從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，虛心向職工群眾學習，善於吸取群眾的智慧和經驗。要經常深入職工群眾，關注職工群眾的呼聲和疾苦，及時解決職工群眾關心的實實在在的問題，與他們同呼吸、共命運。只有這樣，才能與職工群眾心貼心，為做好工作奠定良好的群眾基礎。
尊重和信任職工群眾。實踐證明，只有尊重和信任職工群眾，工會干部才能得到職工群眾的信任和擁護，與職工群眾有思想上的溝通和感情上的共鳴，為做好群眾工作建立牢固思想基礎。
關心熱愛職工群眾。關心和熱愛是工會干部與職工群眾建立感情的基礎，也是建立相互信任的紐帶。因此，工會干部在聯系職工群眾時態度要真誠。深入基層做群眾工作，要在感情上貼近群眾，主動與群眾交友結對，以心換心，拉近與群眾的距離；要在言語上融入職工群眾，與職工群眾講話、交談要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話；要善於站在職工群眾的立場上講話，學會用職工群眾的話說職工群眾的事，用職工群眾的語言化解職工群眾心中的“結”。對基層職工群眾反映的意見或建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。工會干部要想群眾所想，急群眾所急，把熱愛職工群眾、與職工群眾建立深厚的感情，作為工會干部培養良好職業道德的一個主要內容。
規範自身行為。工會干部的威信和感召力不是靠權力建立的，而是靠其良好的修養和表率作用。因此，必須規範自身行為，做職工群眾的楷模，讓廣大職工切身感受到身邊的工會干部態度可親、人格可敬、言談可信、辦事可靠。
改進工作作風。工會干部必須樹立群眾觀念和責任意識，始終想著“服務”兩個字，在感情上與職工融為一體，思想上與職工產生共鳴，工作中要主動服務、熱情服務、周到服務，提高辦事效率，認真地去履行自身的職責。在工作中狠抓自身作風建設，發揮表率作用，在職工中樹立良好形像，要經常深入基層、深入職工群眾之中，為職工群眾辦實事、排憂解難、切實把黨和組織的溫暖和關懷落到實處，在工作實踐中養成良好的工作作風。
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